RESTAURACIÓN DE DAÑOS POR AGUA
Servicios profesionales de restauración de daños por agua e inundaciones
Los daños causados por el agua son una de las causas más frecuentes de siniestro en el seguro de hogar.
Según ISO, las reclamaciones por daños causados por el agua son las segundas más frecuentes, después del viento y el granizo. El porcentaje de siniestros debidos a daños por agua también está aumentando, mientras que otras causas de daños se han mantenido bastante constantes.
Los daños causados por el agua en su hogar pueden deberse a muchas causas, tanto internas (rotura de una tubería, desbordamiento del inodoro, fugas) como externas (fuertes lluvias o nevadas, inundaciones en toda la ciudad). Lo que todas ellas tienen en común es que Los daños causados por el agua pueden manifestarse en muy poco tiempo, y si no se abordan de inmediato se corre el riesgo de que los daños sean aún mayores.
Por lo tanto, contactar con un profesional de inmediato es siempre la mejor opción, siempre y cuando pueda confiar en llegar a una empresa de confianza que le identificar y abordar la causa subyacente del daño, así como realizar adecuadamente la restauración de daños por agua requerida.
Puede confiar en que nuestros expertos de DryCare Restoration le proporcionarán Restauración de daños por agua 5 estrellas, aumentando considerablemente sus posibilidades de ahorro y devolviendo a su hogar su belleza de antaño.
Como estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, puede contar con que llegaremos a su propiedad con prontitud, llevar a cabo las medidas correctoras necesarias y acompañarle en cada paso del proceso para restaurar su vivienda, eliminar cualquier rastro de daños causados por el agua y protegerla contra su reaparición.
Además, nuestros peritos colegiados tratarán directamente con su aseguradora (y con cualquier parte adicional), anteponiendo sus intereses y reduciendo su estrés financiero, emocional y mental.
Cómo limpiar los daños causados por el agua en su hogar
El proceso de los servicios completos de limpieza de daños causados por el agua incluye la identificación, reparación y sellado de la fuente de agua, el secado de la zona afectada y la restauración de su hogar a su estado anterior a la pérdida.
Normalmente, se siguen los siguientes pasos:
- Inspección gratuita
- Evaluación de daños
- Puesta a punto y pruebas de los equipos
- Embalaje de efectos personales y enseres domésticos
- Retirada de materiales de construcción dañados
- Instalación de equipos adicionales en caso necesario
- Finalización en seco
- Recogida de equipos
- Restauración Build-Back
Servicios de restauración de daños por agua residencial es nuestra especialidad y nos sentimos muy orgullosos de ofrecer a todos nuestros clientes en Orlando, Florida, el mejor servicio, independientemente de la causa o la gravedad de los daños.
Siempre nos aseguraremos de que su casa sea restaurada de manera oportuna y profesional, para que pueda volver a su vida y a su hogar lo antes posible.
Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al añoEstamos a su disposición cuando más nos necesita. No dude en llamarnos en caso de emergencia para obtener una respuesta inmediata.
Seguro de daños causados por el agua
Dado que los daños causados por el agua son una de las causas más comunes de siniestros en los seguros de hogar, no es de extrañar que la gente tenga muchas preguntas sobre lo que cubre su seguro de hogar y lo que no.
Su póliza de seguro de hogar suele definir coberturas diferenciadas, o excluir por completo, los daños por agua en función de la causa/tipo del daño.
Algunas coberturas suelen estar incluidas en una póliza de hogar estándar, como una HO-3; otras fuentes de daños podrían no estar cubiertas a menos que añada una cláusula adicional a su póliza.
La póliza estándar de propietario de vivienda incluirá:
- Daños causados por el peso del hielo, la nieve o el aguanieve. Esto puede provocar el derrumbe del tejado o daños por agua, entre otros problemas.
- Vertido y desbordamiento de agua, incluso si se trata de un accidente.
- Desgarro, agrietamiento, incendio o abombamiento de un sistema de calefacción por vapor o agua caliente.
- Congelación de tuberías y cañerías.
Sin embargo, si ha optado por el tipo de póliza menos costosa, o si está limitado a una póliza como HO-1 u HO-8, es posible que tenga una cobertura muy limitada. A diferencia de otras pólizas estándar, estas cubren un conjunto muy limitado de riesgos y normalmente no incluyen los elementos enumerados anteriormente.
Además de la causa de los daños por agua, Otra cuestión es si el origen del daño es accidental y repentino, o gradual.
Los daños graduales por agua no suelen estar cubiertos, por lo que aunque su póliza pueda tener coberturas de daños por agua, si el motivo del daño es definido por el inspector como "no siendo repentina y accidental," entonces es probable que le denieguen la solicitud.
Por eso es muy importante que se ponga en contacto con una empresa de restauración profesional en cuanto detecte cualquier daño, para que la inspección llegue a la conclusión de que el daño se define como repentino y accidental, y para asegurarse de que aborda la raíz del problema de forma que impida la reaparición de daños graduales.
¿Qué es exactamente la cláusula de "daño gradual"?
Se habla de daños graduales cuando algo sucede lentamente a lo largo del tiempo y causa daños a su propiedad. Los daños graduales causados por el agua son un problema frecuente en las reclamaciones al seguro. Un ejemplo de daño gradual es cuando algo ocurre lentamente, como el desconchamiento de la pintura de una pared. Empieza con un pequeño desconchón y, con el tiempo, la mitad de la pared queda al descubierto.
Daños por agua y daños graduales en su hogar
Se habla de daños graduales cuando algo sucede lentamente a lo largo del tiempo y causa daños a su propiedad. Los daños graduales causados por el agua son un problema frecuente en las reclamaciones al seguro. Un ejemplo de daño gradual es cuando algo ocurre lentamente, como el desconchamiento de la pintura de una pared. Empieza con un pequeño desconchón y, con el tiempo, la mitad de la pared queda al descubierto.
Es entonces cuando intentamos reclamar. Si el daño no es repentino o accidental, sino el resultado de un problema de larga duración que pasó desapercibido, tendrá problemas para reclamar. Por eso es importante asegurarse de que cualquier profesional al que llame esté equipado y orientado a realizar una inspección al por mayor de su vivienda.
¿Cuáles son los ejemplos de daños graduales?
Algunos de los ejemplos más comunes de daños graduales que causan pérdidas o siniestros denegados son:
- Fontanería, grifos o tuberías con fugas que causan daños en las paredes, techos o suelos.
- Daños por agua causados por filtraciones procedentes de grietas en los cimientos, o en el exterior de la vivienda que permiten la entrada de agua en su hogar.
- Tapajuntas, tejas o partes deterioradas en el tejado que indiquen signos de que es necesaria una reparación.
- Moho, putrefacción o corrosión.
- Cableado eléctrico deteriorado.
- Reparaciones deficientes o falta de reparaciones en la vivienda.
A menudo, cuando se intenta reclamar por un daño repentino, pero que es el resultado de algo que ha estado ocurriendo durante un tiempo, la reclamación es denegada.
¿Cuándo cubre una compañía de seguros los daños graduales?
Este es donde las cosas se complican. A partir del texto de la póliza, puede averiguar qué cubre y qué no cubre una compañía de seguros.
Podemos ayudarle en su interacción con la compañía de seguros, optimizando sus posibilidades de alcanzar una resolución favorable.
Aunque todas las pólizas de seguro excluyen el desgaste y los daños graduales, puede haber algunas "excepciones".
- Molde: Algunas compañías pueden permitirle contratar una cobertura para la reparación del moho. Esto varía de un estado a otro y de una compañía de seguros a otra. En Orlando (Florida), por ejemplo, los legisladores están presionando para añadir a las pólizas una cobertura básica limitada contra el moho.
- Daños producidos o derivados de un siniestro: Tras una reclamación por daños causados por el agua que se cubrió como consecuencia de la caída de un árbol sobre el tejado y la creación de una abertura por la que entró agua en la vivienda, la abertura y el tejado fueron reparados por la compañía de seguros. Sin embargo, varios meses después los propietarios notaron un olor extraño o desconchones de pintura cerca de donde se habían hecho las reparaciones, e incluso identificaron moho recién formado donde se habían producido los daños.... Pueden producirse daños adicionales después o como consecuencia de un siniestro, y no ser descubierto. Si se identifica que el daño gradual es consecuencia del siniestro original que estaba cubierto, la compañía de seguros puede cubrirlo.
- Tubería rota: A menudo, el desgaste gradual provoca la rotura de tuberías, depósitos de agua o una lavadora. La tubería o la lavadora no están cubiertas. Sin embargo, sí pueden estarlo los daños resultantes de la rotura repentina.
Cómo mejorar las posibilidades de que acepten su reclamación por daños causados por el agua
En primer lugar, debe comprender que hay varias personas que representan a la compañía de seguros durante un siniestro, y que el proceso de toma de decisiones sobre la aceptación o el rechazo de las reclamaciones es complejo.
Su agente de seguros, un perito de seguros y el contratista profesional que inspecciona y/o repara los daños intervienen en la toma de la decisión. En este proceso, cualquier inspector profesional que USTEDen lugar de su compañía de seguros, elige la opción más adecuada para usted - y tienes derecho a tomar esa decisión.
Sabemos que es mucho para asimilar, especialmente cuando se enfrenta a un desastre en su propiedad. Nos ocupamos de todo el trabajo pesado por usted, para que no tenga que lidiar con más quebraderos de cabeza. Sabemos cómo hablar con todas las partes implicadas y conseguir que se tengan en cuenta sus intereses.
Spanish 
English